Pourquoi 15% de commission ?

Ces 15% couvrent l'ensemble de la solution : frais de traitement du paiement (similaires à ceux de Stripe ou Square), hébergement de la plateforme, fourniture des supports physiques (QR codes imprimés, tags NFC) et accès au dashboard. Aucun coût caché, aucun abonnement. Vous ne payez que lorsqu'un pourboire est réellement encaissé.

Pourquoi ne pas passer simplement par le TPE ?

Le terminal de paiement est un bon outil pour collecter un paiement. Ce n'est pas le bon moment pour un pourboire. Le client est dans un tunnel de règlement, souvent face au serveur : la pression sociale est réelle et la liberté perçue est faible. CaptainTips intervient après l'expérience, quand le client a le temps et l'envie de vraiment remercier.

Comment fonctionne le QR code / NFC ?

Le client scanne le QR code avec l'appareil photo de son téléphone (aucune application requise) ou pose son téléphone sur le tag NFC. Il est redirigé vers une page de paiement sécurisée, choisit un montant et paie avec Apple Pay, Google Pay ou sa carte bancaire. L'ensemble prend environ 10 secondes.

Comment les pourboires sont-ils suivis ?

Depuis votre dashboard CaptainTips, vous accédez à toutes vos données en temps réel : montants collectés, fréquences, supports les plus utilisés, performance par serveur ou par point de contact, et évolution dans le temps. Tout est centralisé et lisible sans formation.

Qui reçoit l'argent ? Et quand ?

Les pourboires sont reversés directement à votre établissement. CaptainTips prélève uniquement sa commission (15%) au moment de la transaction. Les virements sont automatiques selon la fréquence que vous avez choisie. Vous gardez le contrôle total sur la redistribution à vos équipes.

Y a-t-il un abonnement ou un engagement ?

Non. Aucun abonnement mensuel, aucun engagement dans la durée, aucun coût fixe. Si aucun pourboire n'est collecté dans le mois, vous ne payez rien. CaptainTips est rémunéré uniquement lorsqu'il vous apporte de la valeur.

le pouvoir de direMERCI.

Le pourboire digital pour tous les métiers de service.

Le cash disparaît. La générosité, elle, reste. CaptainTips donne à vos clients une façon simple, sans pression, au bon moment de récompenser ceux qui le méritent.

Je me lance Voir une démo

Paiements sécurisés

•0 € d'installation•Aucun abonnement•Sans engagement•+200 établissements

PrésentoirCaptainTips

Sur mesureCaptainTips

Tag NFCCaptainTips

1Le support présente le QR code

Le constat

Vos clients veulent vous remercier. Le système ne le permet plus.

des clients ne tipent plus par manque de monnaie

Le cash a disparu.

Vos clients paient sans contact mais n'ont plus de pièces pour remercier.

0/10

trouvent le pourboire sur TPE intrusif

Le TPE met tout le monde mal à l'aise.

Demander un montant face au serveur transforme un geste libre en obligation.

0 sec

pour capter l'envie de remercier

Le bon moment passe vite.

Juste après le paiement, votre client pense déjà à autre chose. Sans rien sous la main pour déclencher le geste, le pourboire ne se fait pas.

“

Le pourboire n'est pas une transaction. C'est un geste.

Comment ça marche

Un QR code. Un geste. C'est tout.

Vos clients remercient librement, après l'expérience, sans friction.

Étape 1

Scannez ou tappez

QR code ou tag NFC. Aucune application à télécharger.

QR Code + NFC

Étape 2

Payez en 10 secondes

Apple Pay, Google Pay ou carte bancaire. Instantané.

Apple Pay · Google Pay · CB

Étape 3

Laissez un avis

Après le paiement, un avis Google. Votre réputation grandit.

Avis Google automatique

0 sec

côté client

0 €

d'installation

0 min

pour s'équiper

Discret

zéro pression

Nos supports

Des supports pensés pour votre lieu.

Chaque support est personnalisé à votre identité — imprimé, découpé et livré prêt à poser. Choisissez ce qui correspond à votre parcours client.

Sur mesure

Un design à l'image de votre lieu. On part de votre identité, on vous livre un objet que vous aurez envie de montrer.

Présentoir QR

Sur table, au comptoir, à l'accueil. Un format discret qui trouve naturellement sa place.

Tag NFC

Un tap de téléphone et le paiement démarre. Idéal en sortie ou au passage.

Sticker vitrine

À coller où vos clients partent — caisse, sortie, devanture. Le geste devient un réflexe.

Un format qui n'existe pas encore ?

On conçoit des supports sur cahier des charges — chevalets, badges, cartes de fidélité. Dites-nous ce qu'il vous faut.

Demander un format

Pour qui ?

Tous les métiers de service qui méritent d'être remerciés.

Une solution, des dizaines de métiers. Découvrez comment CaptainTips s'adapte au vôtre.

Restaurant

Bar

Hôtel

Coiffeur

Spa

Café

Brasserie

Restaurant

Bar

Hôtel

Coiffeur

Spa

Café

Brasserie

Restaurant

Bar

Hôtel

Coiffeur

Spa

Café

Brasserie

Traiteur

Institut beauté

Conciergerie

Nail salon

Guide touristique

Club sport

Room service

Esthétique

Traiteur

Institut beauté

Conciergerie

Nail salon

Guide touristique

Club sport

Room service

Esthétique

Traiteur

Institut beauté

Conciergerie

Nail salon

Guide touristique

Club sport

Room service

Esthétique

Restauration

Salle, cuisine, bar — chaque geste au bon endroit.

Découvrir

Hôtellerie

Réception, étage, voiturier — un merci par service.

Découvrir

Beauté & bien-être

Coiffure, spa, institut — par collaborateur, après le résultat.

Découvrir

Événementiel

Mariages, galas, séminaires — le staff enfin remercié.

Découvrir

L'impact

Une meilleure expérience, pour tout le monde.

CaptainTips crée de la valeur à chaque niveau de votre établissement.

Pour vos clients

Remercier, enfin simplement.

Sans cash, sans gêne
Après l'expérience, librement
En 10 secondes, sans application
Apple Pay, Google Pay, carte

Pour votre équipe

Plus de tips. Une équipe qui reste.

Tips plus fréquents et plus élevés
Revenus complémentaires mesurables
Satisfaction et motivation renforcées
Meilleure rétention de vos talents

Pour votre établissement

Un levier de pilotage.

Image moderne et premium
Expérience client différenciante
Données de performance en temps réel
Aucun coût si aucun tip collecté

Votre back-office

Tout piloter. En un coup d'œil.

Un dashboard complet pour suivre vos pourboires, gérer vos équipes et optimiser vos performances. Accessible depuis n'importe quel appareil.

business.captaintips.com

0 €

Ce mois-ci

Pourboires reçus

0,44 €

Panier moyen

QR codes actifs

Évolution des pourboires

JourSemaineMois

Top collaborateurs

🥇 Marie L.142 €

🥈 Thomas D.118 €

🥉 Julie M.97 €

Derniers pourboires

Il y a 3 min8 €

Il y a 12 min5 €

Il y a 28 min12 €

Évolution des tips en temps réel

Graphique interactif par jour, semaine ou mois. Filtrez par collaborateur ou par point de collecte.

Classement de votre équipe

Top collaborateurs de la semaine. Motivez vos équipes avec des données concrètes.

Gestion des canaux

Créez, personnalisez et suivez chaque QR code et tag NFC. Performance par support.

Équipe et attribution

Ajoutez vos collaborateurs, attribuez les pourboires et suivez les revenus individuels.

Virements automatiques

Suivi des virements en temps réel. Solde disponible, historique, statut de chaque paiement.

Montants personnalisables

Configurez les montants suggérés. Optimisez le panier moyen de vos pourboires.

Tarifs

Simple. Aligné. Transparent.

Nous ne gagnons que lorsque vous gagnez.

0€d'installation

0€d'abonnement

0%sur les tips

La commission de 15% couvre l'ensemble du service : frais de paiement, supports physiques personnalisés, plateforme et dashboard.

Aucun pourboire collecté = aucun frais.

Exemple concret

1 000 € de tips→150 € de commission→850 € encaissés

Je me lance

Ce qui est inclus

Supports QR code imprimés, livrés clé en main
Tags NFC prêts à poser
Page de paiement sécurisée et personnalisée
Apple Pay, Google Pay et paiement par carte
Dashboard de pilotage en temps réel
Statistiques par support, par serveur, par période
Virements automatiques sur votre compte

Le modèle est conçu pour s'aligner totalement avec vos performances. Plus vous collectez de pourboires, plus nous sommes utiles. Nous gagnons ensemble.

FAQ